Contacts avec les équipes, diversité des missions.

En contact permanent avec les clients et les chauffeurs, l’agent de planning réceptionne et enregistre les demandes de prestations des clients. Il établit et optimise le planning d’activités, assure l’organisation des tournées. L’agent gère le retour des chauffeurs, contrôle les feuilles de route afin de préparer la préfacturation et assure l’interface avec le service atelier.

Selon le site où il exerce, l’agent de planning-responsable planning peut être à la tête de plusieurs dizaines de personnes. Il devra faire preuve d’autorité naturelle et avoir de bonnes qualités relationnelles.

Sens du contact, organisation, réactivité.

En contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation, vous êtes formé en alternance (entreprise/centre de formation). Cette formation est rémunérée.
À l’obtention du diplôme, vous êtes recruté définitivement en CDI au sein de Veolia Environnement.
En fonction des spécialités et contexte d’exercice de votre métier, plusieurs formations sont possibles :

• BTS Transport & Logistique
• DUT Transport & Logistique
• Bac Pro Transport & Logistique

Ce métier est exercé au sein de plusieurs activités de Veolia Environnement.
• Veolia Eau
Veolia Eau (10,08 milliards d’euros de CA en 2006) réunit 77 841 collaborateurs qui interviennent dans la conception, la réalisation et l’exploitation de systèmes, équipements et installations de traitement d’eau potable et de dépollution des eaux usées, au profit des collectivités locales et des industriels.
Nos filiales : Générale des Eaux, Veolia Solutions & Technologies, Sade.
• Veolia Transport
Avec un chiffre d’affaires de 4,9 milliards d’euros en 2006 et 81 897 collaborateurs, Veolia Transport est le premier opérateur privé européen de transport public de voyageurs : réseaux de bus, tramway, trains...