Diplôme universitaire gestion des services urbains
plus d'infos

Management, responsabilités, travail en équipe, diversité des missions, autonomie.

Homme ou femme de terrain, le manager de proximité est en charge de l’organisation de l’exploitation au quotidien. Il est garant de son bon fonctionnement et travaille à l’optimiser. Il porte la responsabilité de la sécurité de son équipe. Il veille à diminuer les impacts environnementaux de l’activité dans une logique de développement durable. Il contribue au développement de l’activité par sa présence active auprès des clients. Écoute, réactivité, qualité de service, telles sont ses préoccupations dans un but de pérennisation et d’enrichissement des contrats.
Il pilote son activité au plan économique : mise en place de tableaux de bord, participation à l’élaboration et au suivi du budget d’exploitation. Il anime son équipe dans un souci d’équité, de motivation individuelle et collective, de développement des compétences.

Ce métier s’exerce dans des environnements divers : un réseau de bus ou de cars, une agence de collecte des déchets, un centre de traitement des déchets (usine d’incinération, centre de stockage...), une usine de traitement de l’eau... Il peut être basé sur un site de client industriel ou tertiaire (activités liées à l’énergie ou au nettoyage industriel notamment) où la dimension de relation commerciale du poste devient prédominante.

Motivé, autonome et rigoureux, vous avez le sens de l’animation d’une équipe et le sens du client. Vous avez l’esprit d’initiative et de décision.

En contrat d’apprentissage ou en contrat de professionnalisation, vous êtes formé en alternance (70 % en entreprise/30 % en centre de formation) dans le cadre de la Licence professionnelle « Gestion des Services à l’Environnement Â». Cette formation est rémunérée.
À l’issue de la formation et sous condition d’obtention du diplôme et d’une validation interne, vous intégrez en CDI l’une des sociétés Veolia Environnement, pour occuper un poste en exploitation. À l’issue de cette première expérience, vous intégrez le management de proximité.

Ce métier est exercé au sein de toutes les activités de Veolia Environnement. Présent dans 70 pays, Veolia est le leader mondial des services à l’environnement. Réunissant 298 498 collaborateurs, 4 divisions développent une expertise globale en s’appuyant sur des activités complémentaires : Veolia Eau dans le domaine de l’eau, Veolia Transport pour les transports publics de voyageurs, Veolia Propreté dans le domaine de la propreté et de la gestion des déchets, Dalkia/Veolia Énergie pour les services énergétiques. Veolia regroupe ainsi des métiers caractérisés par une grande diversité et répondant à des enjeux majeurs du développement durable : production et distribution d’eau potable, dépollution des eaux usées, traitement des déchets ménagers et industriels, optimisation des consommations d’énergie, limitation des rejets
de gaz à effet de serre, développement des transports collectifs.